Kecewa !! Ketua DPD PGK OKI Rivaldy Setiawan Minta Pelayanan Bank Sumsel Babel Di Benahi
Sriwijayanews.com(OKI).--Hampir mayoritas masyarakat di era sekarang sudah lazim melakukan kegiatan mulai dari menabung,simpan pinjam bahkan untuk mengirim atau transfer uang sudah melalui bank.
Bertepatan di hari Kamis tanggal 8 mei 2025 Rivaldy Setiawan S.H. atau biasa di sapa Rival dari rumah menuju salah satu bank yaitu Bank Sumsel Babel untuk mengurus buku rekening beserta ATM yang baru,disaat itu juga Rival menemukan beberapa kejanggalan-kejanggalan dalam pelayanan di bank sumsel babel Kayu Agung,mulai dari nomor antrian yang tidak transparan,costumer service CS dan teller bank tidak di jumpai "Hari ini saya mau mengurus buku rekening dan ATM untuk diproses menjadi baru di bank sumsel babel kayu agung,namun ketika saya melakukan pengurusan ini saya lihat beberapa kejanggalan dalam pelayanan bank sumsel babel kayu agung"ungkap Rival.
Pada dasar nya bank sumsel babel adalah bank yang cukup besar di kawasan sumatera bagian selatan dengan nasabah tidak sedikit , apalagi mengingat bank sumsel babel ini sering menjadi support dalam banyak kegiatan acara atau event di pemerintah daerah Ogan Komering Ilir tapi masih dinilai tidak transparan.
"Salah satu ketidak transparan yang saya lihat adalah yang dilakukan oleh oknum satpam yang tampak sengaja melakukan penukaran nomor antrian dari nomor antri yang keluar dari mesin dengan nomor antri yang dipunyai nya namun sebelum nya saya juga melihat CS dan teller bank tidak ada" sambung Rival.
Sebagai Ketua DPD PGK Ogan Komering Ilir Rivaldy Setiawan S.H merasa kecewa dengan pelayanan pihak bank sumsel babel jika kejadian ini tidak segera dibenahi mungkin bisa saja terjadi nya defisit nasabah "jika kejadian ini tidak segera dibenahi bisa saja terjadi nya defisit nasabah dan juga harapan saya pelayan publik atau nasabah dalam hal ini bank sumsel babel Kayu Agung dapat memberikan pelayanan subtansial serta transparan" tutup Rival.(Spq)
Posting Komentar